Zásady ochrany osobních údajů

1) Jaké údaje zpracováváme a proč

V souvislosti s odesláním zprávy přes kontaktní formulář zpracováváme zejména:

• identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, e‑mail, telefon,
• obsah zprávy a případné přílohy, které nám sami zašlete,
• technická metadata nutná pro doručení zprávy (např. čas odeslání).

Účely zpracování:

• vyřízení vašeho dotazu a komunikace s vámi,
• před‑smluvní jednání a případné uzavření/realizace zakázky,
• základní evidence komunikace a ochrana našich práv.

Právní základy dle GDPR:

• před‑smluvní jednání / plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), pokud směřujeme k uzavření zakázky,
• oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) na vyřízení dotazu a ochraně práv,
• splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR), pokud z komunikace vyplývají účetní či daňové povinnosti.

V některých případech můžeme zpracovávat údaje i na základě vašeho souhlasu; ten lze kdykoliv odvolat, nebude‑li již zpracování nutné z jiného právního důvodu.

2) Doba uchování

• Bez uzavření zakázky: maximálně 6 měsíců od poslední komunikace.
• Při uzavření zakázky: po dobu trvání smluvního vztahu a následně obvykle 3 roky (běžné promlčecí lhůty) pro ochranu práv.
• Účetní a daňové doklady: dle zákonných lhůt (typicky až 10 let).

3) Příjemci a zpracovatelé

Vaše údaje můžeme svěřit pouze důvěryhodným partnerům a pouze v nezbytném rozsahu:

• poskytovatel webhostingu a e‑mailových služeb,
• služba pro doručení formuláře: FormSubmit (formsubmit.co),
• IT dodavatelé a další smluvní partneři podílející se na provozu našich služeb.

S partnery máme nastaveny odpovídající záruky dle GDPR. Konkrétní seznam příjemců vám sdělíme na vyžádání.

4) Přenosy mimo EU/EHP

Primárně nepředpokládáme přenos osobních údajů mimo EU/EHP. Pokud by k němu došlo (například z důvodu technického řešení některého poskytovatele), proběhne pouze s použitím odpovídajících záruk dle GDPR (např. standardní smluvní doložky).

5) Bezpečnost zpracování

• používáme zabezpečené spojení (HTTPS),
• přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby,
• uplatňujeme zásadu minimalizace a přiměřená technická a organizační opatření.

6) Dobrovolnost a nezbytnost

Poskytnutí povinných údajů ve formuláři je nezbytné pro vyřízení vašeho dotazu. Bez nich vám nemůžeme odpovědět.

7) Cookies a profilování

Na tomto webu nepoužíváme cookies pro marketing ani analytiku. Neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování.

8) Vaše práva

• právo na přístup k údajům a na jejich opravu,
• právo na výmaz a omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo vznést námitku proti zpracování,
• pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, právo kdykoli souhlas odvolat.

Svá práva uplatníte na info@elektrikarizprahy.cz nebo na výše uvedené adrese.

Dozorový orgán: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

9) Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Datum poslední aktualizace: 29. 8. 2025.